MISE A NIVEAU

Maître de cérémonie > Directeur d'agence funéraire

Formation diplômante reconnue par le ministère de l'intérieur. - Eligible au Compte Personnel de Formation - CODE CPF : 162900
Définie par l'Art. D. 2223-55-2 et s. du CGCT, correspondant a une mise à niveau 6, soit 112 heures de formation.

Description du poste

Le directeur d’agence de pompes funèbres est en charge de la direction administrative et financière de l’entreprise.
Il veille à la qualité des prestations fournies, aux résultats de l’entreprise et encadre le personnel.

  • Gestion d’entreprise : stratégie et planification de l’activité de l’entreprise, gestion et administration des moyens et des ressources, gestion du personnel, relations externes, achats de produits et d’équipements
  • Activités funéraires : accueil des familles et organisation des obsèques, animation de cérémonies, vente de prestations, contrôle de la qualité des prestations et de leur perception par les clients

Programme de Formation

  • OBJECTIFS DE LA FORMATION

    Préparation à l’examen pour le diplôme de conseiller funéraire et suivi de la formation complémentaire obligatoire visant à assurer la direction administrative et financière de la structure et du personnel (Art. D. 2223-55-2 et s. du CGCT)

  • MOYENS PEDAGOGIQUES

    Projections de présentations, d’exercices et de vidéos
    Cas pratiques, QCM, jeux de rôles
    Visite sur site des équipements funéraires
    Remise d’un support pédagogique recouvrant tout le programme obligatoire

  • CONTENU

    Module Préparation au diplôme de Conseiller funéraire :

    • Hygiène, sécurité et ergonomie
    • Législation et réglementation funéraire
    • Psychologie et sociologie du deuil
    • Pratiques et rites funéraires
    • Conception et animation d’une cérémonie
    • Encadrement d’une équipe
    • Produits, services et conseil à la vente
    • Réglementation commerciale

    Module complémentaire Dirigeant ou gestionnaire d’une entreprise funéraire :

    • Connaissances générales relatives à la gestion des entreprises
  • INTERVENANTS

    La formation est assurée par des professionnels du funéraire.

  • PRÉ-REQUIS

    Être titulaire du diplôme de Maître de cérémonie ou d’une équivalence.
    Remise du dossier pédagogique

Sanction de la Formation

  • Formation théorique : examen en vue de l’obtention du diplôme de conseiller funéraire (épreuve écrite de 80 questions et entretien individuel de 15 mn avec le jury)
  • Formation pratique : évaluation du stage obligatoire de conseiller funéraire .
  • Attestation de présence délivrée par le centre attestant que le stagiaire a suivi la totalité de la formation obligatoire.

Les + de la mise à niveau Gérant/Directeur d'agence à l'Institut des Métiers du Funéraire


Validation : Formation habilitante en Préfecture
Double cursus : Diplôme de conseiller funéraire inclu dans la formation

Téléphone

01 46 60 40 00

Les bureaux de l'Institut sont ouverts
Du lundi au jeudi
8h30 à 12h30 - 13h30 à 17h30
Le vendredi
8h30 à 12h30 – 13h30 à 16h30

Courrier

INSTITUT DES METIERS DU FUNERAIRE

19 rue de Calais
75431 PARIS CEDEX 09
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